FAQ

Chimenea este un șemineu de grădină din lut, de origine mexicană, în formă de vas cu burtă largă și horn vertical. Focul arde protejat în interior, fumul e direcționat în sus, iar căldura se simte rapid — ideală pentru terasă, curte sau foc de tabără. Șemineele Sparkle Stone sunt chimenea autentice, lucrate manual din lut 100% natural.

Comanzi direct de pe site, cu plata online la finalizarea comenzii. Livrarea este gratuită în toată România și durează de regulă 3-5 zile lucrătoare. Fiecare șemineu este lucrat manual, iar la cerere realizăm și modele personalizate, la comandă.

Plata se face online, cu cardul, procesată securizat prin Stripe. La finalizarea comenzii apar și Apple Pay sau Google Pay, dacă dispozitivul tău le acceptă. Toate prețurile includ TVA.

Da — ai 14 zile calendaristice pentru retur, în ambalajul original. Oferim garanție comercială 6 luni pentru defecte de fabricație, peste garanția legală de conformitate de 2 ani, și 100% satisfacție garantată. Detaliile complete sunt în Politica de Retur și Garanție.

Înainte de utilizarea normală, șemineul din lut se călește: un strat de nisip de ~10 cm în bază, apoi 3-4 focuri mici, progresive, cu răcire completă între ele. Călirea întărește lutul și previne fisurile. Ghidul complet pas cu pas e în articolul „Cum să folosești corect un șemineu din lut”.

Da, cu o zonă de protecție: așază chimenea pe dale de beton, piatră sau cărămidă (un „patio hearth”), fără acoperiș sau crengi deasupra hornului. Bolul larg ține scânteile în interior, iar capacul de protecție ajută la controlul arderii.