Politica de confidențialitate

Operatorul datelor: My Ecobiz S.R.L., C/F 1021605000467, atelier de producție: str. Valea Bîcului 9, mun. Chișinău, Republica Moldova. Contact: office@sparklestone.ro. Această politică descrie ce date prelucrăm pe sparklestone.ro și de ce.

Ce date colectăm și de ce

• Comenzi: nume, adresă de livrare, telefon, email — strict pentru procesarea și livrarea comenzii și pentru obligațiile fiscale legale.
• Cont de client (opțional): email și parola aleasă de tine — pentru istoricul comenzilor și urmărirea livrării.
• Formular de contact: nume, email, telefon, mesajul tău — doar ca să îți răspundem.

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Plățile cu cardul (când sunt active) sunt procesate direct de Stripe/PayPal — datele cardului nu ating serverele noastre.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri strict necesare funcționării magazinului: cookie-urile de sesiune și de coș WooCommerce (ex. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session) și cookie-ul ss_notice (180 de zile), care reține că ai închis bara de informare. Acestea nu necesită consimțământ. Dacă vom activa vreodată cookie-uri de analiză (Google Analytics), ele se vor încărca doar după acordul tău explicit, iar refuzul le blochează complet.

Cât păstrăm datele

Datele comenzilor — pe durata cerută de legislația fiscală. Contul de client — până când ceri ștergerea lui. Mesajele din formular — maximum 2 ani.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, conform GDPR. Scrie-ne la office@sparklestone.ro și răspundem în cel mult 30 de zile. Ai și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).